近日，新浪黑猫投诉平台出现了大量针对小红皮书企业编号"Beaute海外品牌收集店"涉嫌销售假货的投诉。

        据了解，自今年1月以来，小红图书正式将其品牌号提升为企业号，放宽了企业进入门槛，任何持有营业执照的人都可以申请入场。但与此同时，也有很多人抱怨说，商家涉嫌销售假冒伪劣产品。

        证券日报"记者在小红图书查询中发现，"博特海外品牌收藏店"业务，是一家中高档奢侈品跨境电子商务，主要销售Coach、MichaleKors、Pinko等奢侈品，主要类型是行李、帽子和手表，价格一般在1000元左右。

        在这家商店买了一个Coach手提包的消费者告诉"证券日报"："我有几个这个品牌的手提包，但是在‘Beaute海外品牌商店’买的是粗糙、不规则的线条、几个金属变色、两边有很多胶水、很多气味，皮革比原来的要硬几度。"在这家商店买了一个Beaute手提包的消费者告诉"证券日报"："这个品牌我有几个袋子，但皮革和其他品牌相比有几度难，两边的胶水都溢满了，"气味很严重，皮革比原来硬几度。而且没有物流资料证明所购买的产品是从国外直接邮寄获得的，甚至不能提供真正的采购渠道。"。

        平台评价者对此表示："在此之后，消费者还通过奢侈品和易于射击的方式识别出该产品："包装的细节与原始产品之间存在差异，第一次试验被确认为假的。

        那些以为自己买了假货的消费者联系了"博特海外品牌商店"的客户服务部门，要求他们出示该产品的购买凭证，但商人给了一张装满了黑色马赛克的票。这太荒谬了，"消费者说。"这张票根本不能证明商品的真实性。

        关于消费者在小红树平台上买假货的问题，"证券日报"记者采访了负责"小红书"的负责人说："目前，通过协调平台上的客户服务，投诉得到了妥善的解决。根据用户对产品的问题，通过平台调解，商家与用户协商退货七天，无理由退货。"。

        但是上面的消费者对记者说："我对生意的处理不满意，虽然给了回报，但扣减了320元，也没有解释为什么这部分钱会更多扣减。我以后不会选择在小红皮书上买东西。

        如何审核商户的进入和企业编号？标准是什么？"小红图书公司负责人说："小红书城的入库审计标准结合了国家有关规定、各类发展趋势和小红皮书用户的购买需求，并不时更新。"适用于品牌旗舰店、品牌商店等。该商城要求商标所有者提供一流的品牌授权，并仅限于小红书城或整个网络的独家授权(加盖品牌方的公章)、商标注册证书或国家商标局颁发的商标接受通知。"商店入场标准所要求的授权链接必须在3级以内，其中美容品牌不得超过2级。对于市场、商店、买方等多种形式，必须提供相应品牌方的授权，并完成品牌授权环节。

        此外，小红图书还设立了一个独立的知识产权保护部门，负责以用户的身份，不时地在商城内对商户销售的各种商品进行抽样和购买，并由品牌权利人进行权威评估。

        这位官员说："肖宏书正式将其品牌号提升为企业号，放宽了企业进入门槛，所有持有营业执照的人都可以申请入场。小红皮书是否放宽了企业的进入门槛，同时也放宽了对企业的监管？"这位官员说："监管永远不会放松，只会更加严格。