新疆维吾尔自治区人民政府新闻办公室6日举行第20次防疫防控记者招待会。赵亚明摄。

[中新社乌鲁木齐八月六日电](记者孙廷文赵亚民)新疆六号举行了第二十届防疫会记者招待会，来自新疆心理健康协会和乌鲁木齐第四人民医院的两位心理专家回答了"集中医疗观察人员做好心理调适和情绪管理工作"和"医务人员和志愿者有什么好的建议和措施来缓解情绪和心理"等问题。

新疆精神卫生协会常务副会长徐向东说，接受集中的医疗观察人员感受到一定的心理压力是正常的反应。我们应该听取工作人员的安排，配合检查。同时，我们应该认识到，医疗观察点是非常安全的，有医务人员关注和帮助自己，也有措施确保他们的生命安全。这可以显著减少不确定因素造成的焦虑。

他建议集中的医学观察员不要收到太多或错误的信息。正确认识疾病和理性地接受事实，既不是侥幸也不是恐慌。面对压力，必须释放情绪，保持亲属之间的联系和沟通，相互鼓励和支持，才能增强战胜疫情的信心。面对焦虑、抑郁、易怒和其他情绪，寻找适当的情绪宣泄方法。比如与亲戚交谈、做简单的室内运动、看电视等。如果心理压力很大，自我调节无效，则应及时寻求心理援助。

乌鲁木齐第四人民医院心理学科主任夏义岭说，目前，防疫第一线的医务人员、社区工作人员和志愿者面临着较高的工作压力和强度，心理和生理负担已达到一定限度，面对未知的病毒和疾病，特别是在更加恐慌的气氛中，会有更多的恐惧，这种情绪是一种正常的心理现象。

她建议，防疫线的工作人员应定期定量进食，补充营养，即使他们不太想吃，也要坚持饮食。适时与其他伙伴分享你的感受和经验。在临时团队中，有必要促进沟通，学习对方的经验和专业知识，自由时聊天和开玩笑，增进相互理解和默契；当你需要帮助时，尽快向你的伴侣提出，并接受他人的帮助和支持。

允许自己释放对工作的情绪，如愤怒、恐惧、担心、不耐烦，可以通过视频或声音聊天，并与你信任的人交谈，这也是分散注意力和分散注意力的好方法。积极做一些方便的运动，比如坐在室内，锻炼一方面会提高身体的抵抗力，另一方面也是一个很好的减轻压力的方法。定期与家人沟通，并为一个人提供精神和心理上的支持，最重要的是你的家人，所以我们需要在这个时候和我们的家人保持联系，因为我们和我们一样忙碌和疲惫。

夏义玲还建议："如果你觉得负面情绪持续存在，症状越来越多，或者你的工作能力受到损害，你必须主动向心理工作人员寻求专业帮助。"我们24小时的咨询号码是0991-3016111。

夏义玲说，疫情的发生给公众带来了一些负面的心理影响，当不良情绪累积到一定程度时，会影响神经内分泌系统和神经免疫系统的功能，导致恐慌、气短、疲劳、胃肠功能障碍、出汗、失眠等症状，心理上也会导致认知功能下降，判断能力下降和应对能力下降，甚至情绪失控反应。

她说，有必要科学地看待这一流行病，减少不必要的恐慌。"我们应该相信我们目前的医疗水平，并坚信有信心战胜这一流行病。特别是在不久的将来，我们应该看到每天都有确诊病例治愈出院，无症状的感染释放医疗观察，我们的治疗方案和技术更加成熟。我们应该听从专家的建议，经常通风，洗手，保持室内清洁等等。这样，就可以切断疾病的传播，避免感染的可能性。

她建议理性地关注疫情信息，定期关注当局发布的信息，以及权威专家撰写的专业机构发布的防控措施和科普知识。没有必要一遍又一遍地关注疫情信息，更不用说相信谣言和散布谣言了。(完)