7月24日，根据微信的官方说法，湖北省恩施市防汛指挥部发布了关于逐步恢复国家城市供水的提示。

防汛指挥部表示，本市第二、三水厂经过日夜抢修，部分恢复了生产能力，并于7月23日逐步恢复供水。

目前，第二水厂和第三水厂在改造升级前都处于老水厂的紧急运行状态，改造升级后的生产能力只能达到改造改造后的一半。受屯堡镇马子村沙坝滑坡影响，大龙滩水库原水浊度仍严重超标。在第二水厂和第三水厂取水期间，只有关闭大龙滩水库的所有流量，从清江河床取水，才能保证供水质量。当大龙滩水库水位达到洪水极限时，第二水厂和第三水厂停止生产；当大龙滩水库达到一定水位时，流量关闭，第二水厂和第三水厂可以恢复生产。因此，第二水厂、三水厂生产和大龙滩水库泄洪需要交替进行，市区只能进行间歇供水。敬请广大群众及时注意供水信息，注意供水过程中的蓄水，坚持节约用水。

二十二号微信官方账户硒全发"曾通报说，由于清江上游屯堡镇马子村地质灾害，大量泥沙流入清江，造成大龙滩水库原水浊度严重超标(浊度>；4000 NTU)，无法生产和供应自来水、市第二水厂、三水厂，城市近85%的用户自来水供应。