谢谢我们的消费者、企业和合作伙伴。今年我们共交了一份令人满意的答卷。商业数字化的升级导致了今年的双11。阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇在今年的天猫双11论坛上评论道："11月16日晚，在2020年双11"高端思维论坛上，阿里巴巴董事长兼首席执行官张勇评论道。

张勇认为，在经历了11年后，双11需要积极创新。2009年，阿里推出了第一个双11购物节。经过11年的历史，今年的天猫双11周期从11月11日演变为11个购物季节。

新的周期改善了消费者体验，为企业提供了更大的发展舞台：今年拥有250000个品牌和500万家企业的天猫双11有1600万的折扣商品。最终，今年双11年度的总营业额达到4982亿用户，474个品牌的营业额超过1亿。

对于今年的双十一，背后的商家，消费者和阿里平台如何面对突如其来的不确定性。 爆发加速了数字化进程。 人使用钉钉班，办公，通过淘宝直播销售......对于企业来说，数字化是*确定性。 数据显示，今年上半年，淘宝新开商家超过700万家。 

来自河北省沧州的李勇是一名淘宝店主，2009年开始接触电子商务，此后开始了他的在线创新之旅。过去几年里，李勇将家乡的主导产业--钓鱼竿转移到了互联网上，通过淘宝直播等新方式和新场景，及时带来了商品，不仅做了好生意，还解决了150多名村民的就业问题。淘宝网这样的店主已经从5400多个淘宝村成长起来，他们正在各自的领域主动创新。